Často kladené otázky  Zlatnictví-AA:

1. Puncování zboží: ...

   Jsme registrováni na puncovním úřadu Praha.

   Prodávané zlaté a stříbrné zboží je puncované podle Puncovního zákona.

  "Za zboží o velmi nízké hmotnosti, které nepodléhá povinné puncovní kontrole [§ 27 odst. 1 písm. a) bod 3 zákona],
se považuje zboží, u něhož hmotnost drahého kovu v jednom  samostatném kusu nepřesahuje 0,5 gramu u zboží zlatého
a zboží platinového a 3 gramy u zboží stříbrného"

2. Vyrábíte šperky z doneseného zlata?   ...

  Ano,  na výrobu zlatého šperku si můžete přinést vlastní zlato, staré prsteny, řetízky nebo zubní zlato. 

          Pokud jde o zlato jiné ryzosti (například zubní zlato), ryzost vyzkoušíme a přepočítáme na 14k (585/1000) zlato.

          Na výrobu si odečítáme 10% ztrátu materiálu. Cenu Vám pro daný šperk přepočítáme a zaplatíte cenu jen za práci.

3. Při donesení zlata, mě šperk vyrobíte z mého zlata ? ...

   Ne,  Vámi donesené zlato necháme zpracovat ve specializované firmě (Safina)

            a teprve s takto zpracovaným zlatem pracujeme.

4. Měníte baterie do hodinek? ...

   Ano, baterie  do náramkových hodinek vyměňujeme  na počkání.

         Test na vodotěsnost hodinek neprovádíme.

5. Opravujete hodiny a hodinky? ...

   Ne, hodiny neopravujeme.

         Měníme baterie a řemínky.

         Zkracujeme a prodlužujeme kovové řemínky.

6. Opravujete zlaté a stříbrné šperky? ...

  Ano, ve Zlatnictví-AA provádíme veškeré opravy šperků ze zlata, stříbra i ocele.

7. Můžeme si vyzvednout objednané zboží osobně na prodejně? ...

   Ano, objednané šperky si můžete vyzvednout osobně na prodejně  Zlatnictví-AA  Praha 9  Vrchlabská 36  ZDE 

8.  Jste plátci DPH? ...

Ne  nejsme plátci DPH.